Troca e Devolução
Na Click Chic Stores, sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução dos produtos em até 30 dias corridos após o recebimento, para que você tenha total segurança na sua compra.
Regras para troca e devolução:
As peças devem estar com a etiqueta original afixada e em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou danos.
Produtos que não atenderem a essas condições não poderão ser trocados ou devolvidos.
Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail informando o motivo da troca ou devolução.
Como funciona:
Após recebermos o produto de volta e confirmarmos que está nas condições ideais, você poderá escolher entre:
Trocar pelo tamanho ou produto desejado;
Receber o valor pago em crédito na loja, para usar na compra de qualquer outro item da Click Chic Stores;
Em caso de peça danificada;
Solicitar o reembolso conforme a forma de pagamento original.
O custo do frete para devolução é responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro da Click Chic Stores.
Importante:
Guarde a embalagem original e o comprovante de envio da devolução para acompanhar o processo.
